中建三局华东公司顺利通过“2018年上海市用户满意企业”现场评审

1月2日上午，由上海市工程建设质量管理协会、上海市用户满意工程评选委员会领导、专家组成的评审组莅临公司，进行2018年上海市用户满意企业现场评审。公司党委副书记、总经理张宇、副总经理任文博及相关部门负责人参加会议。

评审会上，任文博副总经理从企业简介、长短期规划部署、管理体系建设、综合管理评价、客户满意度测评、用户及相关方沟通交流、工程质量回访及投诉处理、全面履约过程管理、信息收集处理及应用、社会责任与获奖情况等十个方面向评审组进行了全面介绍。

随后，评审组依据GB/T 19580-2012《卓越绩效评价准则》依次进行专项检查和打分。

评审组委员马金海宣读评审意见

评审组组长、上海市工程质量管理协会秘书长朱炳章宣布评审结果

通过检查，评审组一致认为，华东公司在上海市用户满意企业的创建过程中，切实做到了有目标计划、有实施检查、有创建成果，符合“2018年上海市用户满意企业”评选要求，以目前已评审单位最高分顺利通过评审，达到标杆企业水平，创建经验建议在行业内进行推广。本次获评同时也是公司连续四年获评该项荣誉。

张宇总经理代表公司作表态发言。他表示，此次顺利通过“2018年上海市用户满意企业”评审，既是认可，也是鞭策，公司全体员工将坚定信念、继续努力，不断创新工作方法，提升管理水平，优化用户体验，为客户和华东地区贡献更多精品工程、满意工程。

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 作者：赵洁  赵威中  编辑：赵洁  审核：曹为勇

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